Eliminar tu cuenta y tus datos
Remembery
Desde la app (inmediato)
Abre Remembery → Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta y datos y confirma. Se borran al instante tus cumpleaños, fotos, preferencias y perfil. Si iniciaste sesión con Apple, también revocamos el acceso de Remembery a tu cuenta de Apple.
Sin la app
Escríbenos a cumpleanos.support@gmail.com desde el correo de la cuenta de Google o Apple que vinculaste, con el asunto "Eliminar mi cuenta". La eliminamos en un plazo máximo de 30 días y te confirmamos por correo.
Qué se borra y qué se conserva
- Se borra todo: perfil, cumpleaños, teléfonos, fotos, preferencias y contador de uso de la IA.
- No guardamos copias. Los registros de compra los conservan Apple o Google según sus propias políticas.
- Eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa: cancélala en los ajustes de tu cuenta de Apple o de Google Play.
Delete your account and data
In the app: Settings → Account → Delete my account and data. Everything is deleted immediately.
Without the app: email cumpleanos.support@gmail.com from the Google or Apple account you linked, subject "Delete my account". We delete it within 30 days and confirm by email. Deleting your account does not cancel an active subscription; cancel it in your Apple or Google Play account settings.